Ocean Trip Desk
Dokumenty prawne

Regulamin serwisu Ocean Trip Desk

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu Ocean Trip Desk. Zapoznaj się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.

Sekcja 1

Wprowadzenie

Cel regulaminu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Ocean Trip Desk, dostępnego pod adresem https://oceantripdesk.com. Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników serwisu, niezależnie od tego, czy przeglądają oni treści okazjonalnie, czy korzystają z portalu regularnie w celu porównywania doświadczeń z rejsów wycieczkowych.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z serwisu. Regulamin stanowi kompletny zbiór zasad obowiązujących w relacji między użytkownikiem a operatorem, a jego celem jest zapewnienie przejrzystości, bezpieczeństwa i komfortu korzystania z udostępnianych treści.

Operator serwisu

Operatorem serwisu jest Ocean Trip Desk z siedzibą w Warszawie, przy ul. Morskiej 12, 00-001 Warszawa, Polska.

Sekcja 2

Definicje

Poniżej znajdują się definicje najważniejszych pojęć używanych w regulaminie. Ich zrozumienie ułatwi interpretację dalszych postanowień.

  • Serwis – portal internetowy Ocean Trip Desk dostępny pod adresem https://oceantripdesk.com, wraz ze wszystkimi podstronami i funkcjami.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z serwisu w jakikolwiek sposób, w tym przeglądająca treści, korzystająca z wyszukiwarki lub kontaktująca się z operatorem.
  • Operator – podmiot prowadzący serwis, tj. Ocean Trip Desk z siedzibą w Warszawie, przy ul. Morskiej 12, 00-001 Warszawa, Polska.
  • Treści – wszelkie materiały zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, dane, tabele porównawcze, opisy kabin, restauracji, barów, kasyn oraz inne elementy informacyjne i analityczne.
  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z serwisu, dostępny pod adresem https://oceantripdesk.com/regulamin/.
Sekcja 3

Warunki korzystania z serwisu

Akceptacja regulaminu

Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich jego postanowień. Jeżeli użytkownik nie akceptuje regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z serwisu. Regulamin może być zmieniany, a zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie serwisu.

Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Serwis jest zoptymalizowany pod kątem najnowszych wersji przeglądarek Chrome, Firefox, Safari i Edge. Niektóre funkcje mogą wymagać włączenia obsługi JavaScript i plików cookies.

Zakazane działania

Użytkownikowi zabrania się podejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie serwisu lub naruszyć prawa innych osób.

  • Zabrania się umieszczania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste.
  • Zabrania się podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do serwisu lub jego infrastruktury.
  • Zabrania się wykorzystywania serwisu do celów komercyjnych bez zgody operatora.
Sekcja 4

Zakres świadczonych usług

Charakter serwisu

Serwis Ocean Trip Desk ma charakter informacyjny i analityczny. Dostarcza treści dotyczące rejsów wycieczkowych, w tym opisy kabin, restauracji, barów, miejsc rozrywki, pokładów, basenów, stref wellness, przestrzeni rodzinnych oraz infrastruktury okrętowej, a także obszerną sekcję o kasynach na statkach, obejmującą poker, ruletkę, blackjack, stoły do gier, żetony i atmosferę.

Treści mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu prawa. Serwis nie świadczy usług rezerwacji ani sprzedaży biletów. Informacje mogą ulec zmianie i nie zawsze odzwierciedlają aktualny stan faktyczny.

Brak gwarancji kompletności

Operator dokłada starań, aby treści były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani przydatności do konkretnych celów. Użytkownik powinien weryfikować informacje przed podjęciem decyzji o rejsie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści serwisu.

Sekcja 5

Prawa i obowiązki użytkownika

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do bezpłatnego dostępu do treści serwisu oraz do korzystania z nich na własny użytek.

  • Prawo do przeglądania i czytania treści.
  • Prawo do cytowania fragmentów treści zgodnie z prawem cytatu.
  • Prawo do zgłaszania uwag i reklamacji.

Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami regulaminu.

  • Niepodejmowanie działań naruszających prawa operatora lub osób trzecich.
  • Nieumieszczanie treści niezgodnych z prawem.
  • Niezakłócanie działania serwisu.
Sekcja 6

Prawa własności intelektualnej

Własność treści

Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, logotypy i inne elementy, są własnością operatora lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej. Treści są chronione prawem autorskim i prawami pokrewnymi. Wykorzystywanie treści bez zgody operatora jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.

Dozwolony użytek

Użytkownik może korzystać z treści serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty, w zakresie dozwolonego użytku określonego w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody operatora. Cytowanie fragmentów jest dozwolone pod warunkiem podania źródła.

Sekcja 7

Ograniczenie odpowiedzialności

Zakres odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z serwisu, chyba że wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

  • Operator nie odpowiada za treści zamieszczane przez użytkowników (jeśli takie występują).
  • Operator nie odpowiada za przerwy w działaniu serwisu spowodowane przyczynami technicznymi lub siłą wyższą.
  • Operator nie odpowiada za decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych w serwisie.
Sekcja 8

Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych

Administratorem danych osobowych użytkowników jest operator serwisu. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.

Sekcja 9

Reklamacje i rozstrzyganie sporów

Procedura reklamacyjna

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania serwisu, przesyłając ją na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres operatora.

  • Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe użytkownika.
  • Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  • Odpowiedź zostanie udzielona na podany adres e-mail lub pocztowy.

Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów wynikłych z korzystania z serwisu strony będą dążyć do polubownego rozwiązania. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w tym z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Sekcja 10

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie.

Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie serwisu. Użytkownicy będą informowani o zmianach poprzez publikację nowej wersji regulaminu. Korzystanie z serwisu po zmianach oznacza akceptację nowego regulaminu.

Wejście w życie

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie serwisu.

Sekcja 11

Kontakt w sprawach regulaminu

W sprawach dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: